パズドラのジーニャ詐欺論争は詫び石5個で終結か【パズル&ドラゴンズ】
2014年に『パズル&ドラゴンズ』に実装された「聖夜の神精霊・ジーニャ」には、表記された効果と実際の効果が違うという不具合があった。これに対し運営は対象期間中に「クリスマスガチャ」をおこなった全てのユーザーに対して魔法石5個を送るという形でお詫びを行った。この対応で、一時はジーニャ詐欺とまで言われていた事態が収束に向かうこととなった。
15日、パズドラの詐欺ガチャ・詫び発表にネットは大荒れ
16日20時頃、お詫びの修正を行った。
○修正前
対象期間中に「クリスマスガチャ」で
「聖夜の神精霊・ジーニャ」を的中した
ユーザー様への対応（未実施）
▼対象
対象期間中に「クリスマスガチャ」で
「聖夜の神精霊・ジーニャ」を
的中したユーザー様
▼対象期間
2014年12月15日（月）0:00～17:00
▼対応内容
対象期間中に「クリスマスガチャ」で消費した魔法石を
お戻しいたします。
出典： mobile.gungho.jp
↓
○修正後
▼対象
対象期間中に「クリスマスガチャ」を
おこなった全てのお客様
▼対象期間
2014年12月15日（月）0:00～17:00
▼対応内容
魔法石5個（クリスマスガチャ1回分）を
お送りさせていただきます。
▼付与予定日
2014年12月17日（水）中
出典： mobile.gungho.jp
つまり、ジーニャを引いた引かないに関わらずガチャを引いたユーザーに魔法石5個
のお詫びという形に変更。
変更した理由
「クリスマスガチャ」で「聖夜の神精霊・ジーニャ」を
引き当てたユーザー様のみが影響を受けたものと
プロデューサーの私が判断し、
「クリスマスガチャで消費した魔法石
すべてを返還する」ことを決定いたしました。
全く同じ条件で
「クリスマスガチャ」をおこなった
お客様への配慮が足りず、
たくさんのお叱りを受ける事態と
なってしまいました。
①表記ミスはあったものの既に
スキル修正が完了しており、
ゲームプレイが不利になるなどの
影響は軽微であったこと
②現状のお詫び内容では
「クリスマスガチャ」をおこなった
お客様の中で不公平な対応となってしまうため
ネットの反応～今回の対応に賛成派～
え、追加で詫び石5個！？
— Rev (@h080154iq) December 16, 2014
嬉しいんだけどそれはやりすぎでは?
もともとスキル名は「閃光の結界（ターンは短いが）」だったし精霊全体がスキルTに修正かかるだろうと予想出来たんじゃね?と思ってしまう。
これがXジーニャのスキルが固有スキルなら話は違ったかも…
お、パズドラ運営ナイス対応やん。
— おーぎ（アイコン変えました） (@ohgi0428) December 16, 2014
パズドラの運営様のおかげでクリスマスガチャでミニハクだった分の石が帰ってくるようでかなり嬉しい。
— 6N（ロクエヌ）@里民（群） (@6N_robot) December 16, 2014
もちろんすぐに返上する予定だけどwww
まともな補填内容になりましたな（´・ω・`）
— おかゆ (@okayu_297) December 16, 2014
今回のパズドラの補填はいいと思う
— stand (@stand1223) December 16, 2014
文句言う人もいないだろうし
そんな自分はメインでリーザ、サブで2体目メイメイ
ふむふむなるほど。パズドラ運営の対応、これはみんな満足でしょ。
— ことぶきはん。 (@hardcore_7) December 16, 2014
これで魔法石全部返すって言ったのに云々っていうやつはただの乞食
しかし、15日の補填内容だとジーニャを引いたユーザーにはクリスマスガチャ消費分全ての魔法石を返却であったが、今回の補填によって5個になり、反対派もいる。
また、ジーニャに関わらずブレブレの方針の運営に怒りを露わにするユーザーも。
ネットの反応～今回の対応に反対派～
ガンホーってちゃんとした会社なのかな？運営チームを含めた社内で協議した内容がこれ？補填の変更内容は正しいと思う…がそれは最初の時点に提示していた場合であってで、一度提示した内容の変更内容にしては稚拙すぎる… ユーザーを馬鹿にしているね いい大人が揃って考えが足りない
— schell (@schellbullet1) 2014.12.16 20:54
1回言ったことをやっぱりやーめたwっておかしいだろパズドラ運営 ほんと死んでくれ
— TNK (@makkurocrow) 2014.12.16 20:34
石がwwww返ってくるっていうからwwwwww追加でガチャ引いたのにwwwwwwwやっぱり返ってこないってwwwwwwそれはどうなのwwwwwww先走ったやつが悪いのwwwwwwwwwwwおkwwwwwwおやすみ
— sasuke (@f09c) December 16, 2014
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